Términos y condiciones
Condiciones de uso
1.- La CucA SHOP. Es una tienda en Internet de Basetextil s.l. De ambito nacional e internacional. En el La CucA/shop podrás comprar Texiles para hogar y bebé. Te ofrecemos un amplio y variado surtido de productos a un precio justo, todo ello con la garantía y compromiso de Basetextil s.l. adquiere contigo. Tu opinión es fundamental para Basetextil s.l. Si tienes cualquier sugerencia, duda o comentario, habla con nosotros. Mándanos un correo o llámanos al +34 944.792.900 Tenemos un Servicio Directo de Atención al Cliente a tu disposición de lunes a viernes de 10 a 13:00 horas de lunes a viernes. Cualquier comentario será atendido inmediatamente.
2.- La CucA/shop. Basetextil s.l. con domicilio social en Vizcaya, particular del club s/n Las Arenas, inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, es la titular del portal www.lacuca.coma delante lacuca/shop) poniéndola disposición de los clientes delBasetextil s.l., con el fin de proporcionar un servicio consistente en que el cliente pueda adquirir productos ofertados por esta sociedad a través de Internet, mediante el denominado LA CucA/shop, incluyendo su transporte directo al domicilio que a tal efecto se indique.
3.- CONDICIONES DE COMPRA Y CONFIRMACIÓN. Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre BASETEXTIL S.L. y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos por esta sociedad a través de su La CucA/shop. Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998. Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Ley 59/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electrónica. Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegación fijadas para la página WEB denominada LA CucA/online, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso. Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos del LA CucA/shop supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas. Basetextil s.l. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia WEB del La CucA/shop a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
4.-. INFORMACIÓN ANTERIOR A LA COMPRA. Basetextil s.l. informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en su La CucA/shop viene detallado expresamente en el apartado correspondiente igualmente a través del link que se incluye en la página principal o de inicio de la presente WEB. Del mismo modo, el usuario o cliente puede tener acceso a las Condiciones Generales de uso y navegación de la presente WEB mediante el apartado Aviso legal al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la página principal o de inicio de la presente WEB. El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los apartados anteriores. El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que seguidamente se recogen así como cualesquiera otras de carácter particular o específico que pudieran establecerse de cara a la adquisición de determinados productos del La CucA/shop y que serán debidamente indicados en pantalla durante la navegación. Una vez efectuada la compra el usuario visualizará el ok de su pedido por medio de un pantallazo como confirmación de la contratación efectuada. La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
5.- REGISTRO DEL USUARIO. La formalización de cualquier relación comercial con LA CucA/shop a través de la presente WEB requiere el previo registro del cliente o usuario. Por tanto, el cliente que lo desee podrá registrarse cumplimentando el ubicado en la página de inicio de la presente WEB. A partir de este momento, el usuario devendrá cliente del La CucA/shop pudiendo acceder a cuantos servicios se ofrecen en el mismo. La CucA/online se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña y, por tanto, el acceso a esta WEB de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con Basetextil s.l .
6.- FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA
6.1.- PRODUCTOS OFRECIDOS. INDICACIÓN DE PRECIOS. LA cucA/online mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio. Basetextil s.l. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de LA CucA/shop. De este modo, Basetextil s.l. podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo Basetextil s.l.. se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en Basetextil/online.
6.2.- INDICACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS. El precio de cada producto aparecerá en pantalla. Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. EnLa CucA/shop no existe una compra mínima.
6.3.- DISPONIBILIDAD.
6.4.- SEGUIMIENTO DEL PEDIDO. El cliente podrá conocer en cada momento el estado de su pedido. Para ello, La CucA/shop pone a su disposición un Teléfono de Atención al Cliente, 944792900. Igualmente, el estado del pedido podrá ser consultado directamente a través del link habilitado alefecto en la página de inicio. 6.6.- HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS. El pedido podrá ser entregado en el domicilio indicado por el cliente a tal efecto de lunes a viernes (excepto festivos).
6.5.- ENTREGA DEL PEDIDO. En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el domicilio indicado y que sea mayor de 18 (DIECIOCHO) años. LA CucA/shop entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega. La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente.
7.- PAGO DE LA COMPRAVENTA.
7.1.- Seguridad en las transacciones. Basetextil s.l.sigue una estricta política de seguridad en las transacciones comerciales a través de sistemas electrónicos cuyos principios se recogen en el apartado correspondiente existente en el Aviso legal. En caso de que el cliente no se encuentre plenamente satisfecho con la compra realizada, podrá devolver el producto o productos en cuestión en un plazo de tres días . LA CucA/shop dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.
8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Mediante el registro y las condiciones generales del servicio, el Usuario de la Web, se considera legalmente informado, consiente y autoriza expresamente a Basetextil s.l. a almacenar y tratar los datos de carácter personal facilitados en el registro, así como los resultantes de procesos informáticos y los derivados del uso del servicio (los datos obtenidos de las compras) con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el cliente, realizar estudios de mercado, elaborar perfiles de compra con el objeto de aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con su condición de cliente, derivadas o no del análisis de sus hábitos de compra y enviar comunicaciones promocionales, a través de cualquier medio (electrónicos o no), a los que así lo desee y no manifieste lo contrario, sobre novedades, productos, servicios ; del sector donde este implantado; recurando ligar esa información a su condición de cliente, sin perjuicio de que se informe oportunamente en cada uno de estos envíos. Importante: En caso que no desear recibir información promocional o si el cliente cambia de opinión, puede acceder, en cualquier momento, a su ficha de registro pulsando en ?Mis Datos? donde podrá modificar el criterio seleccionado. En cualquier caso, el usuario puede ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose a Basetextil s.l.. con domicilio en Particular del club s/n Las Arenas Vizcaya o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico basetextil@basetextil.es.
LEGISLACIÓN . El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Cualesquiera controversias serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes determinados por la Ley.
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En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulaio sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Basetextil s.l. con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por los medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.
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