1. Responsable del Tratamiento
BASETEXTIL S.L. (Sociedad Limitada), con CIF B-48908735, y domicilio en C. Particular del Club S/N Las Arenas 48930 Vizcaya (España), es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en el teléfono +34 944.792.900  o a través del correo electrónico administración@basetextil.es.

2. Origen y Categorías de Datos Recopilados
Obtenemos datos de carácter personal a través de los formularios de contacto de nuestra web, de aquellas personas que remiten alguna consulta, solicitud y/o comentario, así como de las personas que realizan una compra de nuestros productos o deciden adherirse a nuestro boletín de noticias . También podemos recabar información a través de las cookies técnicas y de terceros que existen en la web.
Las categorías de datos que tratamos incluyen:
• Gestión de compras y post-venta: Datos de identificación, contacto, pago y transacciones.
• Atención al cliente: Datos de identificación, contacto e historial.
• Boletín de noticias: Datos de compra, frecuencia y preferencias.
• Comunicaciones comerciales electrónicas: E-mail, intereses y datos de navegación (cookies).
• Análisis estadístico básico: Datos seudonimizados de ventas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Datos de identificación y transacciones.
Queda prohibido el envío de cualquier dato referente a su ideología, religión, creencias, origen racial, salud y vida sexual a través de nuestros formularios.

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases jurídicas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD):Finalidad/ Base de Legitimación (Art. 6 RGPD)

1. Gestión de compras y post-venta (procesar pedidos, entregas, facturas, devoluciones)/ Ejecución de contrato (6.1 b)

2. Atención al cliente (consultas, garantías, incidencias)/ Interés legítimo de La CucA en atenderle (6.1 f). Se ha realizado prueba de ponderación disponible si la solicita.

3. Boletín de noticias (programa de fidelización, puntos y ventajas personalizadas)/ Consentimiento (6.1 a) otorgado al inscribirse.

4. Comunicaciones comerciales electrónicas (newsletter, ofertas)/ Consentimiento (6.1 a) / Art. 21 LSSI-CE.

5. Análisis estadístico básico/ Interés legítimo (6.1 f).

6. Cumplimiento de obligaciones legales (obligaciones fiscales, contables, prevención de delitos)/ Obligación legal (6.1 c: Código de Comercio, Ley General Tributaria).

Toda la información remitida a través de los formularios de contacto web quedará incorporada a los sistemas de información de BASETEXTIL, S.L., que cumple con las medidas de seguridad exigidas a fin de garantizar la confidencialidad, integridad, seguridad y recuperación de la información. Esta información se utilizará para atender a su petición de información, su consulta, suministrarle los productos adquiridos, darle el correspondiente servicio postventa, así como para mantenerle informado de nuestras novedades y promociones.

4. Perfilado y Decisiones Automatizadas
Le informamos que se realizarán decisiones individuales automatizadas mediante la elaboración de perfiles. El boletín de noticias basado en el conocimiento del cliente, siendo necesario definir variables que nos ayuden a perfilar las segmentaciones. La consecuencia de este perfilado es la recepción de descuentos y recomendaciones personalizadas.
Tiene derecho a solicitar intervención humana, expresar su punto de vista u oponerse a estas decisiones automatizadas escribiendo a administracion@basetextil.es.
Si no desea recibir nuestras comunicaciones y ventajas personalizadas, puede realizar sus compras como Cliente invitado.

5. Destinatarios y Encargados de Tratamiento
No se procederá a la comunicación ni cesión de sus datos, exceptuando cualquier organismo público que por Ley lo solicitara. Compartimos sus datos con proveedores que dan servicio de mantenimiento de los sistemas de información y la empresa contratada con la cual mantenemos el hosting de la web y del correo electrónico, cuyos servidores se ubican en la Unión Europea.
En ningún caso, existen transferencias internacionales de datos.
Podrá solicitar la lista completa actualizada en cualquier momento.

6. Transferencias Internacionales
Las transferencias internacionales de datos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo solo se realizan cuando existe un instrumento de garantía adecuado, se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo complementadas con medidas adicionales para garantizar la protección de sus datos.

7. Plazos de Conservación
Sus datos se conservarán durante el plazo legal previsto para las compraventas de productos y su facturación, en el caso de adquirir nuestros productos. Si pertenece al Boletín de noticias, sus datos se conservarán de manera indefinida mientras no se dé de baja, siendo su consentimiento revocable en cualquier momento.
Puede retirar su consentimiento para comunicaciones en cualquier momento a través del enlace que acompaña cada envío para comunicarnos su BAJA, o bien a través de un correo electrónico a la dirección online@lacuca.com. Desde ese momento, ya no recibirá ninguna comunicación por nuestra parte.
Los plazos de conservación específicos son:
Datos Plazo / Criterio
Facturación y contabilidad 6 años (Art. 30 Código de Comercio)
Historial de cliente activo Mientras mantenga relación contractual y 5 años desde la última interacción
Perfil de Boletín de noticias inactivo Seudonimización a los 24 meses; borrado definitivo a los 36 meses
Consentimientos para marketing Hasta que retire el consentimiento o prescriban responsabilidades (3 años)
Registros de ejercicio de derechos 3 años desde la resolución de la solicitud


Los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables a acciones legales.

8. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. En consecuencia, tiene derecho a:
• Acceso: Acceder a sus datos personales.
• Rectificación: Rectificar los datos inexactos.
• Supresión: Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Oposición: Ejercer su oposición al tratamiento de datos.
• Limitación del tratamiento: Ejercer su derecho a la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: Tener derecho a la portabilidad de sus datos, de ser el caso.
• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas.
Puede ejercer estos derechos mediante:
• Correo postal al domicilio del Responsable (ref. “Protección de Datos”): Particular del Club S/N Las Arenas 48930 Vizcaya  España.
• Correo electrónico a administracion@basetextil.es.
Si basamos algún tratamiento en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
Si considera que sus datos no se tratan conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores
Queda prohibido el registro de menores de 14 años. Si detectamos un alta indebida, la cuenta será eliminada. Para usuarios de 14 a 17 años se requerirá el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.

10. Medidas de Seguridad
En BASETEXTIL, S.L., nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales. Para ello, hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y robustas, diseñadas para proteger sus datos contra la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Estas medidas se aplican de manera continua y se adaptan al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos inherentes a su tratamiento. Incluyen, entre otras:
• Controles de acceso estrictos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a sus datos.
• Mecanismos de protección de la información que garantizan la confidencialidad e integridad de sus datos tanto en tránsito como en reposo.
• Procedimientos de gestión de incidentes para detectar, responder y mitigar rápidamente cualquier posible vulneración de seguridad.
• Copias de seguridad regulares para asegurar la disponibilidad y recuperación de la información.
Además, le recordamos que queda prohibido el envío de cualquier dato sensible (como los referentes a su ideología, religión, creencias, origen racial, salud o vida sexual) a través de nuestros formularios web, ya que no están diseñados para su tratamiento.
BASETEXTIL, S.L. declara tener implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

11. Cookies
Utilizamos cookies técnicas, de personalización, analíticas y publicitarias. Las analíticas y publicitarias solo se instalan tras su aceptación expresa. Puede configurarlas, rechazarlas o retirarlas en cualquier momento a través de nuestro Panel de Preferencias de Cookies, accesible desde todas las páginas. Para más información consulte nuestra Política de Cookies actualizada a la Guía AEPD-2024.

12. Cambios en la Política de Privacidad
Podremos modificar la presente Política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Le avisaremos mediante un banner o correo electrónico si los cambios son sustanciales (Art. 13 RGPD).

13. Reclamaciones y Resolución Alternativa de Litigios
Además de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/odr.
Este Aviso Legal se rige por la Ley española. Por tanto, las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

14. Fecha de Actualización
Revisión y entrada en vigor: 20 de DICIEMBRE de 2025.